72 پروپوزال مدیریتی

 

برای مشاهده پروپوزال مدیریتی بر روی لینک زیر کلیک نمایید

M1-1: پروپوزال تاخیر اعلان سود با مدیریت سود

M1-2: پروپوزال تاثیر ساختار سرمایه بر هموار سازی سود شرکت ها

M1-3: پروپوزال ارتباط هموار سازی سود با برشکستگی شرکت ها در بورس اوراق بهادار تهران

M1-4: پروپوزال بررسی و تبیین شاخص های ارزشیابی عملكرد كاركنان

M1-5: پروپوزال بهره وری

M1-6: پروپوزال بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران سازمان

M1-7: پروپوزال ارتباط میان تناسب زنجیره تامین و عملکرد مالی شرکت

M1-8: پروپوزال شاخص های ارزیابی بهبود عملکرد سازمان مطالعه موردی شرکت مخابرات

M1-9: پروپوزال بررسی رابطه خلاقیت و هوش هیجانی کارکنان

M1-10: پروپوزال بررسی رابطه بین روابط عمومی مدیران بازرگانی با فروش شرکت

M1-11: پروپوزال بررسی رابطه بین تیپ‌های شخصیتی مدیران و اثربخشی آنان

M1-12: پروپوزال بررسی برقراری فرآیند مدیریت ارتباط با مشتری

M1-13: پروپوزال تعیین شاخص های رضایت مشتری و میزان تاثیر هر یک از آنها در افزایش فروش

M1-14: پروپوزال بررسی مولفه های موثر جهت افزایش رضایت مندی بیمه گزاران

M1-15:پروپوزال ارزیابی میزان تاثیر بکارگیری فناوری اطلاعات بر چابکی سازمان

M1-16: پروپوزال بررسی تاثیر فرهنگ سازمانی بر بهره وری نیروی انسانی

M1-17: پروپوزال مقایسه پیشرفت تحصیلی دانش آموزان پسر مقطع ابتدای شهرستان کرمان

M1-18: پروپوزال بررسی و مقایسه سطح نیازهای اساسی مازلو بین دانشجویان

M1-19: پروپوزال بررسی رابطه بین احساس برابری و رضایت شغلی در کارکنان سازمان

M1-20: پروپوزال تاثیر سبک مدیریت بر موفقیت و شیوه مطلوب خدمات برای کارکنان

M1-21: پروپوزال بررسی رابطه سبک رهبری مديران با ميزان رضايت شغلی کارکنان

M1-22: پروپوزال بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و بكارگیری فناوری اطلاعات

M1-23: پروپوزال بررسی چگونگی مدیریت و تاثیر آن بر عملكرد كاركنان

M1-24: پروپوزال رابطه حل تعارض و تعهد زناشویی زوجین شهر تهران

M1-25: پروپوزال شاخص های رضایت مشتری و میزان تاثیر هر یک از آنها در افزایش فروش کالاهای مصرفی

M1-26: پروپوزال بررسی چگونگی تأثیر رضایتمندی شغلی در افزایش بهره‌وری كاركنان

M1-27: پروپوزال بررسی نقش برند بر وفاداری و رضایت مشتریان بانک و سودآوری بانک ها

M1-28: پروپوزال بررسی عوامل موثر بر بهبود کیفیت محصولات

M1-29: پروپوزال بررسی میزان توانمندی کارکنان اداره تعاون استان مازندران مدل وتن و کمرون

M1-30: پروپوزال بررسی ارتباط ویژگی های شخصی با تعهد سازمانی کارکنان

M1-31: پروپوزال بررسی عدم گرایش افراد به بیمه های اختیاری مطالعه مورد بیمه آتش سوزی

M1-32: پروپوزال بررسی تاثیر کیفیت خدمات درک شده بر کیفیت رابطه مشتریان بانک تجارت

M1-33: پروپوزال بررسی رابطه بین توانمند سازی و بهره وری كاركنان

M1-34: پروپوزال بررسی رابطه مديريت دانش و هوش سازمانی مطالعه موردی: کارکنان ادارات تامین اجتماعی

M1-35: پروپوزال بررسی رابطه بین ابعاد سه گانه شخصیتی با میزان خلاقیت کارکنان

M1-36: پروپوزال بررسی رابطه بین توانمند سازی و بهره وری كاركنان

M1-37: پروپوزال بررسی نقش تعدیل کنندگی تعهد تیمی بین رضايت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی

M1-38: پروپوزال بررسی رابطه بین تعهد سازمانی و ترک سازمان تامین اجتماعی استان مازندران

M1-39: پروپوزال بررسی نقش واسطه عوامل سازمانی و تأثیر مدیریت دانش در موفقیت مدیریت ارتباط با مشتریان

M1-40: پروپوزال رابطه بین کاربرد فناوری اطلاعات و عملکرد مدیریت منابع انسانی مطالعه موردی بانک

M1-41: پروپوزال بررسی نقش واسطه جنسیت و سطوح سازمانی بر استرس و رضایت شغلی کارمندان مطالعه موردی ...

M1-42: پروپوزال بررسی نقش ارزشیابی عملكرد در كارآیی كاركنان

M1-43: پروپوزال بررسی نقش رفتارهای شهروندی سازمانی و تعهدات سازمانی بر یادگیری سازمانی

M1-44: پروپوزال بررسی نقش آمیخته ترفیع در جذب مشتریان مطالعه موردی بانک تجارت استان مازندران

M1-45: پروپوزال روانشناسی مصرف کننده نام تجاری

M1-46: پروپوزال شهرت اخلاقی و ارزش دريافت شده: ادراكات مشتری

M1-47: پروپوزال بررسی تاثیر بازاریابی رابطه مند بر وفاداری به برند مشتریان مطالعه موردی بانک ملت

M1-48: پروپوزال بررسی نقش کیفیت خدمات الکترونیکی و رضایت مشتری مطالعه موردی بانک ملت

M1-49: پروپوزال بررسی رابطه بین مدیریت ارتباط با مشتری، بازاریابی رابطه ای و عملکرد کسب و کار(مطالعه موردی: صنعت هتلداری در ایران)

M1-50: پروپوزال تأثیرات متقابل هوش عاطفی مدیران و سبک رهبری: بهبود عملکرد کارمندان

M1-51: پروپوزال بررسی نقش رفتار شهروندی سازمانی بین فرهنگ یادگیری سازمانی و تسهیم دانش

M1-52: پروپوزال بررسی رابطه هویت اجتماعی در وفاداری به نام تجاری

M1-53: پروپوزال بررسی نقش رضایت مشتری بر ارزش ویژه نام تجاری و وفاداری به نام تجاری

M1-54: پروپوزال بررسی نقش تاثیر رهبری تحول گرا بر عملکرد سازمانی از طریق نوآوری و یادگیری سازمانی

M1-55: پروپوزال بررسی رابطه بازاریابی تعاملی و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: بانک ملت استان مازندران)

M1-56: پروپوزال بررسی بازاریابی الكترونیكی و مدیریت ارتباط با مشتری بر توسعه صنعت بیمه

M1-57: پروپوزال بررسی نقش جنسیت در ارتباطات بازاریابی اجتماعی یکپارچه با نگرش افراد نبست به تبلیغات (مطالعه موردی: دانشجویان دانشگاه…)

M1-58: پروپوزال عوامل موثر بر نگرش و علاقه به خرید مارک های تجاری لوکس تقلبی در میان مصرف کنندگان مطالعه موردی مصرف کنندگان استان تهران

M1-59: پروپوزال برسی نقش فرهنگ سازمانی بر روابط رفتار رهبری و تعهد سازمانی و تعهد سازمانی و رضایت شغلی و کارایی

M1-60: پروپوزال بررسی نقش مشتری مداری و کارآفرینی مداری بر بهبود عملکرد شرکت

M1-61: پروپوزال بررسی نقش هوش سیاسی رهبران بر مدیریت اثربخش تغییر سازمان و ارائه مدل آن

M1-62: پروپوزال بررسی تاثیرات مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیکی بر کیفیت و عملکرد رابطه‌ی بانک و مشتری

M1-63: پروپوزال بررسی نقش شهرت نام تجاری در ایجاد رابطه بین مصرف کننده با نام تجاری آنلاین و ارائه مدل مناسب آن

M1-64: پروپوزال بررسی رابطه بین تیپ‌های شخصیتی مدیران و اثربخشی آنان

M1-65: پروپوزال بررسی نقش نگرش نوجوانان و آثار اجتماعی و کنترل رفتاری در تعیین تداوم آنان در محیط مجازی

M1-66: پروپوزال بررسی نقش تبلیغات و پيشبرد فروش در ارزش ويژه برند بانک مطالعه موردی بانک ملت استان همدان

M1-67: پروپوزال بررسی نقش تعدیل کنندگی اعتماد برند (نام تجاری) با رابطه برند و تمایل استفاده مشتریان از بانکداری الکترونیکی

M1-68: پروپوزال بررسی نقش برند سازی شرکت بر روی عملکرد کارکنان سازمان

M1-69: پروپوزال بررسی نقش افشای سرمایه فکری بر هزینه سرمایه سهام عادی: مطالعه موردی شرکت استان تهران

M1-70: پروپوزال بررسی نقش برند سازی شرکت بر روی عملکرد کارکنان سازمان

M1-71: پروپوزال بررسی نقش اقدامات منابع انسانی بر رضایت شغلی: مطالعه موردی بنگاه تولیدی ثبت شده در بورس تهران

M1-72: پروپوزال بررسی نقش رهبری تحول آفرین بر خلاقیت و نوآوری کارکنان سازمان: مطالعه موردی مدیران و کارکنان اداره تامین اجتماعی استان تهران

M1-73: پروپوزال بررسی نقش ویژگی های شخصیتی کارکنان با رضایت زناشویی آنان

M1-74: پروپوزال بررسی نقش تعدیل کنندگی اعتماد برند (نام تجاری) با رابطه برند و تمایل استفاده مشتریان از بانکداری الکترونیکی

M1-75: پروپوزال سرمایه فکری و بهبود عملکرد در صنعت بیمه عمر: مطالعه موردی صنعت بیمه ایران

 

جهت مشاهده کامل لینک ها کلیک نمایید

 

ادامه نوشته

ترجمه رشته کارآفرینی

جهت دریافت ترجمه بر روی عنوان آن کلیک نمایید

ردیف

عنوان مقاله

انتشار

قیمت

1

ترجمه مقاله مدیریت منابع انسانی و کارآفرینی شرکت

2011

3000

2

ترجمه مقاله تأثیر اندازه ی شرکت در عملکرد مبتکرانه

2009

4500

3

ترجمه مقاله آیا شیوه های منابع انسانی باعملکرد خوب به کارآفرینی شرکت های بزرگ کمک می کند؟ نقش واسطه ای رفتار شهروندی سازمانی

2008

4500

4

ترجمه مقاله نقش آموزش کارآفرینی در ایجاد شغل در میان جوانان کشور نیجریه

2013

7000

5

ترجمه مقاله انگیزه وابستگی (پیوندجویى) و علاقه در حرفه های کارآفرینی

2012

8000

6

ترجمه مقاله تأمین مالی کسب و کارهای نوپا: یکی ازموضوعات بسیار مهم برای عملکرد، رشد و بقای بنگاه

2009

9500

7

ترجمه مقاله شناسایی عوامل موفقیت و شکست مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار

2013

9500

8

ترجمه مقاله کارآفرینی اجتماعی و تشکیلات اقتصادی: از منظر جهانی و مبتکرانه

2010

12500

9

ترجمه مقاله بازدهی و کارایی خرده فروشی های کوچک: نقش مشتری مداری و کارآفرینی مداری

2013

16500

10

ترجمه مقاله گرایش کارآفرینی و عملکرد تجاری شرکت های کوچک و متوسط: مطالعه ای کمّی بر روی بنگاه های هلند

2012

18500

 

ادامه نوشته

ابعاد کیفیت خدمات الکترونیک

مروری بر ادبیات تجارت الکترونیک نشان از آن دارد که تلاش های تحقیقاتی درباره این موضوع موازی با شرایط سنتی صورت گرفته اند. از این رو تمرکز اصلی تحقیقات درباره کیفیت خدمات الکترونیک دارای ابعادی است که تشخیص ابعاد کیفیت خدمات الکترونیک مورد توجه محققین بازاریابی خدمات اینترنتی بوده است.
شرکت ها با استفاده از اینترنت و وب سایت می توانند روشی مقرون به صرفه اتخاذ کنند که آن ها را به یک شرکت پیشرو در بازار، پیشرو در تولید، پیشرو در تحویل و پیشرو درخدمت تبدیل کند (حقیقی نسب و تابعین، 1387).
تحقیقات اولیه درباره چگونگی شکل گیری انتظارات مصرف کنندگان از کیفیت سلف سرویس مبتنی بر تکنولوژی نشانگر پنج مشخصه هستند: سرعت تحویل، سهولت کاربری، اطمینان دهی، لذت  و کنترل. با استفاده از داده های ارزیابی 105فروشنده اینترنتی، محققین توانستند پنج عامل کیفی را از میان ده مشخصه اولیه استخراج کنند: اطمینان دهی، راحتی خرید، اطلاعات محصول، حمل و نقل یا جابجایی و قیمت گذاری  (گوناریس و همکاران، 2010).
کایاناما و بلاک (2000)، با اقتباس از ابعاد سروکوال برای خدمات الکترونیک، خدمات برخط 23 آژانس مسافرتی را ارزیابی و هفت بعد را از سروکوال مشتق نمودند: پاسخ‌گویی، محتوا و مقصود (برگرفته از قابلیت اطمینان)، قابلیت دسترسی، رهگیری، طراحی و نمایش ( همگی برگرفته از تسهیلات رفاهی)، پس زمینه(تضمین) و شخصی سازی و طراحی براساس نیاز هر فرد(برگرفته از همدلی)
کریستوبال و همکاران  (2007) مقیاس چند آیتمی مشتمل بر چهار بعد کیفیت ادراک شده خدمات الکترونیک، طراحی وب، خدمات مشتریان، اطمینان و مدیریت سفارشات را مطرح کردند، به طور کلی، نتایج تحقیقات گسسته و ناهمگن بوده و هیچ نتیجه گیری قطعی در مورد آن ها وجود ندارد.
ولفینبرگر و گیلی (2002)، بااستفاده از تحقیق بر روی گروه کانونی آفلاین و آنلاین، متشکل از 64 مصرف کننده و همچنین تحقیق مطالعه ای آنلاین، بر روی 1013 عضو پانل؛ مقیاس comQ را که شامل 4 بعد: طراحی وب سایت، قابلیت اطمینان، حریم شخصی یا امنیت  و خدمات مشتری  بود را ارایه کردند. البته مقیاس ارایه‌‌شده توسط آن‌ها، شامل 14 ویژگی در این چهار عامل می باشند. البته این مقیاس بعدها eTailQ نام گرفت.
لی و وو، با بررسی 360 مسافر بین المللی از 30 وب سایت خدمات مسافرتی آنلاین در تایوان دریافتند، احساس اعتماد و سودمندی، عواملی هستند که به گونه‌‌ای مثبت رابطه کیفیت خدمات الکترونیک، ارزش خدمات احساس شده و رضایت از خدمات را تعدیل می کنند (لی و وو، 2011).
کاکس و دیل (2001)، شش بعد در کیفیت خدمات خردهفروشی آنلاین ایجاد کردند و آن ها را با ابعاد سنتی کیفیت خدمات مورد مقایسه قرار دادند. آن ها نشان دادند که ابعاد سنتی کیفیت خدمات (مانند شایستگی، نزاکت، نظم و ترتیب، آسودگی  و رفاقت  ) مربوط به فروش آنلاین نبودند. در صورتی که فاکتورهای دیگری (مانند قابلیت دسترسی، ارتباط، اعتبار  و ظاهر یا سیما ) نقش بسیار مهمی در موفق بودن در یک محیط آنلاین بازی می کنند.
 مادو و مادو  (2002) با استفاده از تحقیق ادبیاتی، 15 بعد کیفیت خدمات الکترونیک را پیشنهاد دادند: عملکرد، ویژگی‌ها، ساختار، زیبایی شناسی سایت، قابلیت اطمینان، قابلیت ذخیره‌‌سازی  (میزان سهولت بازیابی اطلاعات در هنگام نیاز)، تعمیر پذیری ( میزان رفع شکایات و برخوردهایی که از سوی مشتریان مطرح می شود)، امنیت و درستی سیستم، اعتماد، پاسخگویی، تمایز و سفارشی سازی کالا یا خدمات، خط مشی های فروشگاه اینترنتی، شهرت یا اعتبار، تضمین یا تعهد ( انتقال اعتماد و اطمینان از طرف کارکنان فروشگاه آنلاین به مشتریان) و سرانجام فاکتور همدلی ( توجه شخصی به درخواست های مشتریان) (تقوا و همکاران، 1386).
در نوعی دیگر از تحقیق، یانگ و جون  (2004)، با استفاده از تحقیق زمینهیابی  بر روی مشترکین ISP  در جنوب غربی ایالات متحده، دو گروه از ابعاد کیفیت خدمات درک شده در خریداران اینترنتی و کسانی که در اینترنت خرید نمی کنند، شناسایی کردند و آن‌ها را از یکدیگر تفکیک نمودند. ابعادی که مربوط به خریداران اینترنتی بودند عبارتند از 6 بعد: قابلیت اطمینان، دسترسی، سهولت کاربری، شخصی سازی، امنیت و اعتبار. اگر خردهفروشان اینترنتی می خواهند به سطح بالایی از کیفیت خدمت درک شده توسط مشتری برسند، باید روی چهار بعد تمرکز کنند: قابلیت اطمینان، بادقت بودن، سهولت استفاده و دسترسی.
اما در زمینه کیفیت طرح وب سایت، یو و دونتو (2001) نیز با تحقیق بر روی یک نمونه از دانشجویان دانشگاه، مقیاس SITEQUAL را که ابزاری جهت اندازه‌‌گیری کیفیت درک شده از یک سایت خرید اینترنتی است و شامل چهار بعد: سهولت کاربرد، طرح زیبایی(خلاقانه بودن سایت با به کارگیری گرافیک های رنگی و چندرسانه ای)، سرعت پردازش  و امنیت بود را ارایه کردند.
لیو و وآرنت (2000) از طریق تحقیق توسط وب و ایمیل بر روی 689 نفر از مدیران سایت 1000 شرکت که در فورچون  موجود بودند، موفق به ایجاد چهار فاکتور مهم که در موفقیت یک وب سایت نقش دارند، شدند. این چهار بعد عبارتند از: کیفیت خدمات و اطلاعات، کاربری سیستم، خوشدلی  و کیفیت طرح سیستم.
چن و ولز (1999) مقیاسی برای موفقیت یک سایت معرفی نموده و آن را "نگرش نسبت به سایت" یا ای.تی.اس  نام نهادند. آن ها به جای ابعاد پنج شاخصه را درنظر گرفته اند: ساختمان روابط وب سایت، قصد مراجعه‌مجدد، رضایت و خدمت، سهولت حرکت در وب سایت، و قضاوت در مورد اینکه حرکت در وب-سایت روش مناسبی برای صرف کردن زمان است. اگرچه این مقیاس قابل اعتماد است، پدیدآورندگان آن تصدیق می کنند که بعید است ای.تی.اس تصویری کامل نسبت قضاوت های خریداران در مورد تجارب برخط آن‌ها ارایه نماید.
بر اساس تجزیه و تحلیل یانگ و همکاران (2003)، 14 بعد از کیفیت خدمات را شناسایی کردند:
پاسخ‌گویی، اعتبار، سهولت استفاده، قابلیت اطمینان،سهولت استفاده، ارتباطات، دسترسی، شایستگی، احترام، شخصی سازی، بهبود مستمر، همکاری، امنیت یا حفظ حریم خصوصی، زیبایی شناسی (حیدرزاده و عادل پور، 1389).
لی و وو (2009)، با بررسی 360 مسافر بین المللی از 30 وب سایت خدمات مسافرتی آنلاین درتایوان دریافتند، احساس اعتماد و سودمندی عواملی هستند که به گونه ای مثبت رابطه کیفیت خدمات الکترونیک، ارزش خدمات احساس شده و رضایت از خدمات را تعدیل می کنند.
همچنین یانگ و همکاران (2004)، شش عامل کلیدی در کیفیت خدمت برخط برای ارزیابی کیفیت خدمت خرده فروشان اینترنتی نمایان ساختند: قابلیت اطمینان، دسترسی، سهولت استفاده، بادقت بودن، امنیت و قابل اعتماد بودن. به علاوه آن ها پیشنهاد دادند اگرخرده فروشان اینترنتی می خواهند به سطح بالایی از کیفیت خدمت درک شده توسط مشتری برسند باید بر روی چهار بعد تمرکز نمایند: قابلیت اطمینان، بادقت بودن، سهولت استفاده و دسترسی.
ساهادف و پورانی (2008)، با مطالعه ای که روی 350 کاربر پورتال های شغلی در هند انجام دادند دریافتند، کارایی (سهولت و سرعت دسترسی و استفاده از سامانه های الکترونیک)، اجرا  (اندازه ای از تعهدات که توسط سامانه های الکترونیک اجرا می شود)، قابلیت دسترسی ( عملیات فنی صحیح و موجود سامانه های الکترونیک) و حفظ حریم خصوصی  (درجه ایمن بودن سامانه های الکترونیک و حفظ اطلاعات مشتری) از مهم ترین ابعاد کیفیت خدمات الکترونیک هستند که با اعتماد و رضایت کاربران مرتبط هستند (ساجدی فر و همکاران، 1391).
عزیزی (1385) کیفیت خدمت الکترونیک را به عنوان یک پدیده هفت بعدی تعریف کرده اند که در دو مقیاس کیفیت خدمت الکترونیک اصلی و مقیاس بهبود قرار می گیرد.

کیفیت خدمات الکترونیک اصلی:
1) کارایی: به توان مشتریان به مراجعه به وب سایت، یافتن محصولات مطلوب و اطلاعات مربوط به آن ها و کنترل آن با حداقل تلاش اشاره دارد.
2) تامین سفارش: صحت وعده های خدماتی شرکت، داشتن موجودی محصولات کافی و تحویل محصول طی دوره زمانی وعده داده شده را با یکدیگر یکپارچه می کند.
3) قابلیت اتکا: قابلیت اتکا با کارکرد فنی وب سایت و میزانی که وب سایت به صورت 24 ساعته بوده و به خوبی کار می کند، مرتبط است.
4) حفظ اسرار شخصی: بعد حفظ اسرار شخصی شامل تضمین این مساله است که داده های مربوط به رفتار خرید مصرف کننده در اختیار دیگران قرار نگرفته و اطلاعات مربوط به کارت اعتباری خریدار اینترنتی به صورت امن نگه داری می شود.

مقیاس بهبود کیفیت خدمات:
1) پاسخ‌گویی: توان شرکت را برای ارایه و تهیه اطلاعات مناسب برای مشتریان به هنگام بروز مشکل، مکانیسم مدیریت کالاهای مرجوعی و موافقت نامه برای ضمانت های اینترنتی می سنجد.
2) جبران: بعدی است که شامل بازپرداخت بخشی از پول حمل کالاهای مرجوعی و اداره آن‌ها است.
3) تماس: به نیاز مشتریان برای مکالمه زنده و فوری با نماینده اینترنتی اشاره می کند (بیکزاد و مولوی، 1388).

ادامه نوشته

ترجمه مقاله تکنیک های استراتژیک منابع انسانی و عملیات نوآوری، نقش میانجی توانایی مدیریت اطلاعات

عنوان انگلیسی مقاله:

Strategic human resource practices and innovation performance The mediating role of knowledge management capacity

ترجمه عنوان مقاله: تکنیک های استراتژیک منابع انسانی و عملیات نوآوری نقش میانجی توانایی مدیریت اطلاعات

$$$: فقط 6500 تومان

سال انتشار: 2009

تعداد صفحات مقاله انگلیسی: 11 صفحه

تعداد صفحات ترجمه مقاله: 24 صفحه

منبع: الزویر و ساینس دایرکت

نوع فایل: word

http://modir123.com/photo%20site/D-modir123.com%20_2_.png دانلود مقاله

http://s6.picofile.com/file/8250447884/pay.jpg

چکیده

این مقاله، نقش توانایی مدیریت اطلاعات در روابط بین تکنیک های راهبردی و عملیات نوآوری از جنبه اطلاعات را بررسی می کند. این بررسی از تحلیل رگرسیون برای تست این فرضیه ها در نمونه 146 شرکتی استفاده می کند. نتایج نشان می دهد که تکنیک های راهبردی منابع انسانی قطعاً به توانایی مدیریت اطلاعات دارد که خود، اثر مثبتی بر عملیات نوآوری دارد. این کشفیات نشان می دهد که توانایی مدیریت اطلاعات، نقش میانجی بین تکنیک های راهبردی منابع انسانی و عملیات نوآوری بازی می کند. در آخر این مقاله، مفاهیم مدیریتی مطرح شده و بر تصمیمات تحقیقاتی آینده تأکید می شود.

واژگان کلیدی: تکنیک های راهبردی منابع انسانی، توانایی مدیریت اطلاعات، عملیات نوآوری

ادامه نوشته