پروپوزال بررسی رابطه هویت اجتماعی در وفاداری به نام تجاری
عنوان انگلیسی مقاله: Social identity perspective on brand loyalty
ترجمه عنوان مقاله: دیدگاه هویت اجتماعی بر اساس وفاداری به نام تجاری
$$$: فقط 9500 تومان
سال انتشار: 2012 تومان
تعداد صفحات مقاله انگلیسی: 10 صفحه
تعداد صفحات ترجمه مقاله: 25 صفحه
منبع: الزویر و ساینس دایرکت
نوع فایل: word
چکیده
این مقاله یک دیدگاه هویت اجتماعی ارتباط با مشتری و نام تجاری را پیشنهاد می کند و هویت نام تجاری و شناسایی را با اعتبار، اعتماد و رضایت در پیش بینی وفاداری به نام تجاری ادغام میکند. نتایج تجربی دو مطالعه از این روش برای چارچوب وفاداری به نام تجاری حمایت می کند. این نتایج به ارائه چند مفاهیم نظری میپردازد. ابتدا، این تحقیقات، حضور اثرات قابل توجه مستقیم و غیر مستقیم هویت نام تجاری و تشخیص نام تجاری در سوابق قدیمی وفاداری به نام تجاری را تایید می کند (اعتبار، رضایت و اعتماد درک شده) دوم، این تحقیق نشان می دهد که دیدگاه شناسایی اجتماعی وفاداری به نام تجاری می تواند با دیدگاه های دیگر به منظور مدل سازی مسیر روانی مشتری به وفاداری به نام تجاری ادغام میکند. سوم، تحقیقات، نقش محوری شناسایی نام تجاری را در توسعه وفاداری به نام تجاری تایید کرده و بر اثر واسطه ای شناسایی نام تجاری بر اثرات هویت نام تجاری در مسیر وفاداری به نام تجاری تاکید می کند.
واژگان کلیدی: هویت شرکت، هویت برند، هویت اجتماعی، وفاداری به برند
فرمت: